电话呼叫系统400号码与800号码有什么区别？

    400电话在我国商场上的应用十分普遍，和移动电话一样，400号码也有三大运营商，分别是中国联通、中国电信和中国移动，其中联通拥有4000和4006号码段、电信拥有4008和4009号码段、移动拥有4001和4007号码段。值得一提的是，400号码的优劣对企业品牌形象有直接影响。

    400号码：这个是运营商推出的一种主被叫话费分摊电信增值业务，目前已广泛用于各个行业售前、售后服务咨询业务。400号码长达10位，并不需要企业额外安装任何的硬件设备，只需要企业把号码开通，然后绑定手机、座机就可以接听外部的来电，企业在使用呼叫中心时多偏向于选择400号码。

    400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。需要特别指出的是，如果该400中心设立在外地的话，那么拨打的消费者就需要自己负担长途电话费，如果是这样，那么拨打消费者的费用可能是相当高昂的。

    800号码：全称为“国际国内受话人集中付费业务”，主要特征为全球通用，并且由被叫方（办理电话的企业）集中支付电话费用，而主叫方（企业客户）不付费用。无论拥有800号码的企业在全球各地 有多少分支机构，均可由唯一的号码控制。但同时拨打电话者的呼叫达到一定的限值时，系统将不再继续接线，并以录音通知拨打电话者。

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